Für den Betrieb von Immobackup und die eigene Konto-, Vertrags- und Supportverwaltung verantwortlich: Immobackup UG, Dönhoffstraße 11, 10318 Berlin, Deutschland. Vertretung: Ron Leitz. Kontakt: [PLATZHALTER: Öffentliche Kontakt-E-Mail]. Datenschutzanfragen: [PLATZHALTER: E-Mail für Datenschutzanfragen].
Datenschutzbeauftragter: [PLATZHALTER: Datenschutzbeauftragter: Kontakt oder Hinweis, dass keiner benannt ist]
Objektbezogene Inhalte können Namen, Kontaktdaten, Eigentums- und Mietverhältnisse, Zahlungen, Forderungen, Verträge, Protokolle, Schäden, Fotos und Korrespondenz enthalten. Über deren Erhebung und fachliche Nutzung entscheidet der jeweils Verantwortliche, etwa die Gemeinschaft oder die zuständige Verwaltung. Soweit wir diese Daten weisungsgebunden für ihn verarbeiten, handeln wir als Auftragsverarbeiter. Grundlage ist die gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Diese Erklärung ersetzt nicht die Informationen der jeweiligen Verwaltung an Eigentümer, Mieter oder andere Betroffene.
Daten können von Ihnen selbst, von berechtigten Mitgliedern oder Ihrer Verwaltung stammen. Sichtbarkeit und Bearbeitung richten sich nach Objektzugehörigkeit, Rollen und Freigaben. Einladungen, Nachrichten und Dokumentfreigaben können Daten an die ausgewählten Empfänger weitergeben.
Wir verarbeiten Registrierungs- und Kontaktdaten, Zugangsnachweise, Rollen sowie Vertrags- und Abrechnungsdaten zur Einrichtung und Verwaltung des Zugangs und zur Bearbeitung von Anfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit Sie selbst Vertragspartei sind oder eine vorvertragliche Anfrage stellen. Bei Ansprechpartnern und eingeladenen Nutzern stützen wir die notwendige Kontakt- und Zugangsverwaltung auf unser berechtigtes Interesse an der Durchführung der Geschäftsbeziehung und einem sicheren, zugeordneten Zugang (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten erfüllen wir nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO.
Die jeweils erforderlichen Angaben sind für die Einrichtung des Zugangs oder die Bearbeitung des Auftrags nötig. Ohne sie können wir die betreffende Leistung nicht bereitstellen. Zusätzliche freiwillige Angaben können Sie weglassen.
Beim Zugriff können IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkt, angefragter Pfad, Statuscode und Referrer in Serverprotokollen verarbeitet werden. Sitzungen, Anmeldeprüfungen und technische Fehlerdaten dienen dem sicheren Betrieb, der Fehlerbehebung und dem Schutz vor Missbrauch. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Verfügbarkeit und Sicherheit der Plattform (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Die Übertragung zwischen Browser und Plattform erfolgt TLS-verschlüsselt.
Die interne technische Nutzungsanalyse erfasst unter anderem Nutzer-ID, Rolle, Methode, Pfad und Zeitpunkt. Diese Nutzungsereignisse enthalten keine IP-Adresse, keinen User-Agent und keine Freitextinhalte; ihre Aufbewahrung beträgt höchstens 90 Tage. Fachliche Änderungs- und Nachweisprotokolle sind davon getrennt und können andere erforderliche Aufbewahrungszeiten haben.
Das technisch notwendige Sitzungs-Cookie unterstützt Anmeldung, Formularschutz und Sitzungsverwaltung. Es ist HttpOnly und SameSite=Strict; über HTTPS wird es mit Secure übertragen. Diese für den angeforderten Dienst notwendige Speicherung fällt unter § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Immobackup setzt auf den öffentlichen Seiten keine Tracking- oder Werbe-Cookies und speichert dort keine Banner-Bestätigung.
Bei Nutzung der installierbaren Web-App werden statische Bestandteile für die Darstellung und eine Offline-Hinweisseite zwischengespeichert. Der dafür vorgesehene Offline-Cache enthält keine Konto-, Dokument- oder sonstigen Fachdaten.
Hochgeladene Unterlagen und Bilder werden zur berechtigten Anzeige und Bearbeitung gespeichert. Dokumentenerkennung kann Text und Feldvorschläge auslesen. Berechnungen und Zustandsbewertungen unterstützen die Planung; sie ersetzen die fachliche Prüfung nicht. Die beschriebenen Funktionen treffen keine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung über eine Person.
E-Mails und Plattformnachrichten dienen zum Beispiel der Anmeldung, Einladung, Benachrichtigung oder Bearbeitung einer Supportanfrage. Je nach Funktion und Einstellungen können Inhalte an gewählte Empfänger versandt werden. Eine personenbezogene Messung, ob eine von Immobackup versandte E-Mail geöffnet wurde, findet nicht statt. Freiwillige werbliche Kontaktaufnahme erfolgt nur mit entsprechender Einwilligung oder anderer zulässiger Grundlage.
Für den Demo-Zugang werden Name, E-Mail-Adresse und Nutzungsart abgefragt. Diese Angaben dienen der Bereitstellung und Missbrauchsprävention auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem geschützten Testangebot (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Das temporäre Demo-Konto und die zugehörigen Demo-Angaben werden spätestens nach 48 Stunden gelöscht.
Bei gesonderter Einwilligung zur Kontaktaufnahme werden Name, E-Mail-Adresse und Nutzungsart dafür getrennt weiter gespeichert (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO). Die Einwilligung ist freiwillig und für die Demo nicht erforderlich. Ein Widerruf ist jederzeit über [PLATZHALTER: E-Mail für Datenschutzanfragen] möglich. Danach oder nach Wegfall des Zwecks werden diese Kontaktdaten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Für Hosting und E-Mail-Verarbeitung erhalten eingesetzte Dienstleister die zur Leistung erforderlichen Daten. Weitere Empfänger können berechtigte Objektmitglieder, beauftragte Dienstleister sowie gesetzlich berechtigte Behörden und berufliche Berater sein. Soweit erforderlich, werden Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen.
Hosting: [PLATZHALTER: Hosting: Anbieter, Anschrift und Verarbeitungsorte]
E-Mail-Dienst: [PLATZHALTER: E-Mail-Dienst: Anbieter, Anschrift und Verarbeitungsorte]
Bei einer ausdrücklich angestoßenen OSM-Gebäudesuche wird die Objektadresse serverseitig an den konfigurierten Overpass-Dienst übermittelt. Die bloße Anzeige eines gespeicherten Gebäudemodells löst diese Suche nicht aus. Empfänger und weitere tatsächlich genutzte Integrationen: [PLATZHALTER: Weitere Dienste: Empfänger, Zweck, Daten, Ort (z. B. OSM/Overpass)]
Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums und gegebenenfalls eingesetzte Garantien einschließlich Bezugsquelle: [PLATZHALTER: Drittlandübermittlungen und gegebenenfalls Garantien / Bezugsquelle]
Daten werden gespeichert, solange der jeweilige Zweck besteht oder gesetzliche Pflichten dies verlangen. Nach Wegfall des Zwecks werden sie gelöscht oder, bei entgegenstehenden Pflichten, auf den erforderlichen Aufbewahrungszweck beschränkt. Bei Verwaltungsunterlagen sind Zuständigkeiten, laufende Rechtsansprüche und Rechte anderer Beteiligter zu berücksichtigen. Das Ende eines persönlichen Zugangs löscht deshalb nicht automatisch alle Objektunterlagen.
Konkrete Fristen beziehungsweise Kriterien für weitere Datenkategorien und Sicherungen: [PLATZHALTER: Löschfristen für Serverlogs, Konten, Dokumente, Sicherungen und Belege]
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruch: Gegen Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne besondere Begründung widersprechen.
Wenden Sie sich an [PLATZHALTER: E-Mail für Datenschutzanfragen]. Bei weisungsgebunden verarbeiteten Verwaltungsdaten unterstützen wir den jeweils Verantwortlichen bei der Bearbeitung. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für unseren Unternehmenssitz zuständige Aufsicht: [PLATZHALTER: Datenschutzaufsicht: Name und Kontakt]
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Datenverarbeitungen oder die maßgeblichen Anforderungen ändern. Der oben angegebene Stand bezeichnet die jeweilige Fassung.